Політика конфіденційності

1. Загальні положення

plundik ("ми", "наша компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами харчування та консультацій з дієтології.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

Особиста інформація:

Ім'я та прізвище
Номер телефону
Електронна адреса
Вік та стать
Фізичні параметри (зріст, вага)

Медична інформація:

Стан здоров'я та хронічні захворювання
Алергії та харчові непереносимості
Режим харчування та дієтичні обмеження
Рівень фізичної активності
Цілі в харчуванні та здоров'ї

Технічна інформація:

IP-адреса та геолокація
Тип браузера та операційної системи
Час відвідування сайту
Сторінки, які ви переглядаєте

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію виключно для надання якісних послуг з харчування:

Основні цілі:

Створення індивідуальних планів харчування
Надання персональних консультацій
Моніторинг прогресу та корекція планів
Зв'язок з клієнтами щодо послуг

Додаткові цілі:

Покращення якості наших послуг
Статистичний аналіз ефективності
Забезпечення безпеки та захисту даних
Виконання правових зобов'язань

4. Захист та зберігання даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення.

Заходи безпеки:

• SSL-шифрування передачі даних
• Захищені сервери зберігання
• Обмежений доступ персоналу

• Регулярні резервні копії
• Моніторинг безпеки
• Навчання персоналу

Ваші дані зберігаються протягом періоду надання послуг плюс 3 роки для можливості подальшого консультування. Медичні дані можуть зберігатися довше відповідно до вимог законодавства України.

5. Розголошення третім особам

Важливо!

Ми ніколи не продаємо, не передаємо і не розголошуємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законом.

Винятки можуть становити:

Вимоги правоохоронних органів згідно з чинним законодавством
Медичні консультації з іншими спеціалістами за вашою згодою
Технічні постачальники послуг (хостинг, аналітика) з підписаними угодами про конфіденційність

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо

Право на виправлення

Виправити неточні або неповні персональні дані

Право на видалення

Запросити видалення ваших персональних даних

Право на обмеження

Обмежити обробку ваших персональних даних

Право на портативність

Отримати ваші дані в структурованому форматі

Право на заперечення

Заперечити проти обробки ваших даних

7. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Типи cookies, які ми використовуємо:

Необхідні cookies: забезпечують базову функціональність сайту
Аналітичні cookies: допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом
Функціональні cookies: запам'ятовують ваші налаштування та вподобання

8. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності в разі змін у наших послугах або законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:

Повідомлення на нашому веб-сайті
Електронну пошту (якщо у нас є ваша адреса)
Телефонний дзвінок (для важливих змін)

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

Контакти з питань конфіденційності:

Email: [email protected]
Телефон: +380 (44) 123-45-67
Адреса: м. Київ, Україна

Час роботи:

Понеділок - П'ятниця: 09:00 - 18:00
Субота: 10:00 - 16:00
Неділя: вихідний